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アパレル

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アパレルの仕事をしている方! 第一印象をどのようにお客様にもっていっていますか? 私は、服の知識、接客の知識が全くありません どうしたら!上手くなれるんでしょうか ( ⁎°᷄ ᐞ °᷅ )

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ありがとうございます(ㆁ௰ㆁ) 接客は、場数をふんでいきます! 服の知識も頑張っていきます

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私は、独身時代カジュアルウェアショップで働いていました。 私も当時働き始めた時は、服の知識とかは全く無く、特に誰が教えてくれる事もなかったので、とにかく店にある服を閉店後などに試着したり、沢山買って着ているうちに段々と知識がついていきましたよ。 接客を上達させるには、とにかく数をこなすしかないと思いますよ。後は、何処に何の商品があるかしっかり頭にいれておく事ですかね。お客様に聞かれた時に直ぐに持って来られたり、案内出来たりすると信頼されますよ。 一度長く接客に着いたお客様や、接客から購入まで行ったお客様の顔を覚えておくと、何度も来てくれる顧客になってくれたりするので良いですよ。

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