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はじめに、なんと声をかければいいですか? ゆっくり見てください、良かったら広げてくださいとは、言っています。他にないですか? 行き詰まってます

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うちは個人予算があるので トップスやボトムを広げて見てる方や 合わせてる方には 「ご試着も出来ますので良けば試着して見てください」 は絶対言います! 鏡で見てる方に言うと5割の方が「試着してみようかな」と言ってくれます! そのまま試着室まで案内します! 鏡で合わせてない方にも ご試着も出来ますので気軽にご利用くださいと 声掛けしてます! うちは予算を取らないと行けないので 言わないと自分の売上にならないので言って なるべく試着や好みのものを一緒に探したり、提案してます! 買ってくれる方は買うし買わない方は買わないです!一か八かって感じです!! 安くなってるものや手に持ってるものは 試着できますよーっていいながらこちら可愛いですよねーとかいってみてなるべく接客に繋げてます! 予算なければそんなに言わなくても良いかと思います!

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お客様が何を目的で来ているか観察して瞬時に判断して声掛けを選んでみてはどうですか? たたみでサイズが分かりにくいものをめくってみているようなら、「サイズお探しですか?お探し致しますよ」とか、さら〜と店内全体を見ているようなら見に来ただけかな?って思って「いらっしゃいませ、お探しの物ございましたらお声がけ下さい」とだけ言ってゆっくり見てもらえるように離れるとか、4人のオカンさんはいつも仕事でお悩みみたいですね。ノルマが特別無いのであれば、あまり力まない方がいいですよ。力み過ぎると、お客様も圧を感じて店内をゆっくりして見られなくて集客にも影響しますよ。

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