・プライバシーポリシー

お客様が「フリママ」(以下本サービス)をご利用される場合、下記の「プライバシーポリシー」を熟読の上、内容に同意していただく必要があります。同意頂けない場合、本サービスへのアクセスおよびサービスのご利用はお断りさせて頂いております。

1.個人情報保護方針
ファイブゲート株式会社(以下「弊社」)は、インターネットを通じて生活を豊かにするサービスを展開する事業体として、社会に寄与する企業として個人情報 の適切な取扱いに規範を示すべき立場にあるとの理念の下、個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、個人情報保護方針を定め、役員及び従業員が一体 となってこれを遵守し、もって個人情報の保護及び個人の権利利益の保護に万全を尽くしてまいります。
(1)個人情報を取得するに当たっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得致します。
(2)個人情報を、本人から直接、書面によって取得する場合には、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を取得致します。
(3)個人情報の利用は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施致します。
(4)保有する個人情報を適切な方法で管理し、本人の同意なしに第三者に開示・提供致しません。
(5)保有する個人情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。
(6)個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや第三者への提供を行わない等を契約により義務づけ、委託先に対する適切な管理を実施致します。
(7)保有する個人情報についての苦情・相談は、弊社の問合せ窓口に連絡頂くことにより、これに対応致します。
(8)個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
(9)個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善致します。

2. 取得する情報について
(1)アクセス履歴等の行動情報(以下「履歴情報」といいます)
(2)本サービス利用時に自動で生成されるIPアドレス、ブラウザの種類等のログ
(3)端末のOS情報や個体識別情報等の機器情報
(4)プロフィール情報やメッセージ等、ユーザーが本サービスにおいて登録した情報

3.開示対象個人情報の利用目的について
当社が取得した開示対象個人情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。なお、次の目的の範囲に含まれていない利用目的が生じたときは、直接取得の場合はご本人へ利用目的について同意を得たうえで、それ以外の手段で取得した場合には利用目的を公表したうえで、利用いたします。
(1)本サービスの提供、案内等の連絡のため
(2)市場調査、統計データの作成、分析等御のため
(3)懸賞等の企画において、当選者へ賞品を送るため
(4)不正利用防止のため
(5)ユーザーからのお問い合わせ対応等のため

4.個人情報の開示等に関する請求について
(1)弊社は、ユーザー本人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、削除および第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます)を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、遅延なくご回答させて頂きます。
※ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。
(2)会実男の請求を行う場合、下記手順に沿って郵送にてご請求ください。請求内容について不備、不足事項等ある場合、請求を受け付けることができない場合があります。なお、個人情報の開示または、利用目的の通知請求について、1回につき事務手数料として1,000円を切符にてご負担頂きます。
(3)「個人情報開示等申請書」に世織いただいた個人情報は、お問い合わせ対応に使用し、それ以外での使用はいたしません。

5.請求方法
1.本人が開示等の求めを行う場合は、以下の書類をご準備頂き、配達記録郵便にてお送りください。個人情報開示等請求と本人確認書類(運転免許所、パスポート、健康保険書などのご本人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー)
2.開示等の求めを行うものが、法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えてそれぞれ下記の書類を同封ください。
(1)法定代理人の場合
法定代理兼があることを確認するための書類。戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険の被保険者証のコピーも可。
法定代理人本人であることを確認するための書類(運転免許所、パスポート、健康保険書などの代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー)
(2)委任による代理人の場合
委任状(個人情報開示等請求書添付書類)、ご本人の印鑑証明書(3か月以内に発行されたもの)、委任による代理人本人であることを確認するための書類(運転免許所、パスポート、健康保険書などの代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー)

※個人情報に関する問い合わせ・開示等請求窓口
名称:ファイブゲート株式会社
所在地:〒151-0053 東京都渋谷区代々木四丁目33番地10号 トーシンビル2階
個人情報保護管理者:代表取締役社長
連絡先:弊社お問い合わせページ http://fivegate.jp/contact/